DoneVisual - Merkstrategie

Customer journey

De customer journey. Iedereen is er mee bezig. Het belangrijkste aan de customer journey is dat je écht in de huid van je klant kruipt. En dat levert veel op.

Breng jouw merk tot leven!

In de communicatie wil je impact maken op álle brand touchpoints. Jouw merk, of beter gezegd het DNA van jouw merk, moet gaan leven in alle middelen en kanalen waarmee de doelgroep met de organisatie in contact komt. Voor een optimale klantreis weet je dan ook precies waar jouw doelgroep behoefte aan heeft.... Met een customer journey definiëren we de belangrijkste persona’s en hun klantreizen, zodat er optimaal ingespeeld kan worden op de behoeften van de klant.

lees meerkeyboard_arrow_down

Het doel van jouw merk

Het juiste startpunt vinden is essentieel bij een customer journey. Begin je bijvoorbeeld per ongeluk in het midden, dan mis je belangrijke touchpoints waarop je jouw potentiële klant had kunnen bereiken. Maar hoe vind je dat startpunt? Daar kunnen wij je bij helpen.

Cases

Rebranding voor EasyJet gevormd tot één concept boek!

Easyjet redesigneast

School - Bedrijfsidentiteit - Drukwerk

Met als doelgroep het middelbaaronderwijs wordt boekenopdracht ingezet binnen de jeugdliteratuur.

Boekenopdrachteast

School - Bedrijfsidentiteit - Drukwerk

De nieuwe identiteit, huisstijl en toepassingen voor het advocatenkantoor de Bruyne & Partners!

Bruyne & partnerseast

School - Bedrijfsidentiteit - Branding

Een volledige evaluatie over een stageperiode, verwerkt in een zacht ontworpen procesboek.

Project boekeast

School - Reflectie - Drukwerk

Meer weten?

benjamin help u graag!

keyboard_arrow_up